Thần Hào Khởi Nghiệp Tôi Muốn Nuôi Sống Triệu Nhân Viên!
4: Cải Cách Mô Hình Kinh Doanh Phòng Gym! Một Tỷ Có Đủ Lỗ Không

Vào lúc 11 giờ 20 phút trưa, các nhân viên của Tinh Hỏa Gym lần lượt đến phòng họp, chỉ có lễ tân Phương Đồng là không đến dự họp.

Tô Dương nhìn lướt qua tất cả nhân viên của mình.

Tổng cộng có mười lăm huấn luyện viên thể hình.

Các huấn luyện viên nam hầu hết đều là những chàng trai cơ bắp, mạnh mẽ và cân đối.

Các huấn luyện viên nữ ai nấy đều có thân hình quyến rũ, đầy đặn.

Về ngoại hình, tất nhiên không ai là kém sắc.

Tô Dương đặc biệt chú ý đến Viên Tư Tư!

Cô là huấn luyện viên nữ xinh đẹp nhất trong số bảy nữ huấn luyện viên của Tinh Hỏa Gym, ra ngoài cũng được đánh giá trên 90 điểm!

Còn về thân hình của cô, thì không cần phải nói nhiều.

Không chỉ quyến rũ, mà còn có đôi chân dài miên man!

Đồng thời, cô cũng rất biết cách tận dụng lợi thế của mình.

Lớp học cá nhân của cô bán chạy nhất trong số mười lăm huấn luyện viên.

Mỗi tháng, lương cơ bản cộng với hoa hồng, cô có thể dễ dàng nhận được bốn mươi nghìn đồng, đôi khi còn nhiều hơn!

Tiếp theo là lễ tân thứ hai, Chu Hiểu Lộ, người phụ trách vệ sinh là hai bà bác Từ Liên và Trần Tú Như, cùng với Lưu Phượng kiêm nhiệm kế toán và thủ quỹ.

Lưu Phượng 25 tuổi, tốt nghiệp trung học, có chứng chỉ kế toán sơ cấp.

Trước đây, người phụ trách tài chính của Tinh Hỏa là chị họ của Trương Lượng, Lưu Phượng chỉ là trợ lý.

Sau khi Tô Dương mua lại Tinh Hỏa, chị họ của Trương Lượng đã tự giác bàn giao xong tài chính rồi nghỉ việc.

Nhân viên của Tinh Hỏa những ngày này đã quen biết Tô Dương.

Đa số nhân viên và huấn luyện viên khi vào phòng họp đều chủ động chào hỏi anh.

Tô Dương ngồi trên ghế, bắt đầu sử dụng kỹ năng thăm dò mới có để ghi lại thông tin cơ bản của họ vào sổ tay.

Kết quả khiến anh có chút bất lực.

Có một số huấn luyện viên thể hình không giỏi hướng dẫn thể hình, mà lại giỏi bán khóa học.

11 giờ 30 phút, ngoài Phương Đồng đang trực, các nhân viên khác đều đã đến!

Tô Dương ngồi thoải mái trên ghế, nhìn các nhân viên phía dưới, bắt đầu kể chuyện: “Nói đến, một năm trước tôi còn mua một thẻ mùa ở phòng gym!”


Nghe Tô Dương nói, mọi người đều ngồi thẳng lưng.

Đồng thời họ cũng rất tò mò, tò mò muốn biết Tô Dương định nói gì!

“Khi đó tôi chẳng biết gì, chỉ muốn rèn luyện cơ thể sau giờ làm việc!”

“Tôi đến phòng gym, liền bị một huấn luyện viên dẫn đi làm một bài kiểm tra thể chất!”

“Trong căn phòng nhỏ hẹp đó chờ kết quả kiểm tra, tôi thực sự rất lo lắng!”

Tô Dương nói đến đây, một số huấn luyện viên đã cúi đầu.

“Tôi nghĩ mình còn trẻ, chắc cơ thể cũng không tệ lắm!”

“Kết quả kiểm tra cho thấy, huấn luyện viên đó chê tôi không ra gì, còn nói rằng cơ thể tôi hiện tại không có vấn đề gì, nhưng sau này chắc chắn sẽ có vấn đề, rồi cố gắng giới thiệu cho tôi khóa học cá nhân!”

“Khi đó tôi thực sự hơi sợ, sợ huấn luyện viên đó đánh tôi!”

Dĩ nhiên là không sợ, Tô Dương chỉ nói quá lên một chút.

Nhưng lúc đó anh thực sự có chút lo lắng!

“Dù sao thì huấn luyện viên đó cũng cao to, còn tôi thì đang ở trong căn phòng nhỏ hẹp với anh ta!”

Trong phòng họp, mọi người nhìn nhau...

Cũng có huấn luyện viên bắt đầu lo lắng!

Lo lắng huấn luyện viên đã gây áp lực cho Tô Dương khi xưa chính là mình.

Tô Dương tiếp tục nói.

"Tôi từ chối huấn luyện viên đó, rồi đến khu vực tập gym để thử tập luyện.

Lúc đó tôi chỉ là một người mới, không quen với các thiết bị gym, không biết cách sử dụng...!nhưng không có huấn luyện viên nào hướng dẫn tôi, khi đó tôi rất lúng túng!"

"Tôi cũng không trách huấn luyện viên đó, tôi biết các bạn cũng bị ép phải bán khóa học để kiếm tiền, vì lương cơ bản của các bạn chỉ có ba nghìn..."

"Làm việc và sống ở Thành phố Dung, ba nghìn lương đủ làm gì?"

Nghe đến đây, các huấn luyện viên cúi đầu im lặng đều thở phào nhẹ nhõm.

"Nhưng sau đó tôi đã nghĩ...!nếu tôi sở hữu một phòng gym của riêng mình, tôi nhất định sẽ không ép các huấn luyện viên bán khóa học, tôi cũng sẽ không để các bạn ép buộc khách hàng mua khóa học!"

"Tôi sẽ tuyển dụng nhiều huấn luyện viên xuất sắc hơn, trả lương cao hơn cho những huấn luyện viên giỏi, tôi sẽ cố gắng để mỗi người mới muốn tập gym khi bước vào phòng gym của chúng ta đều cảm nhận được sự đón tiếp nhiệt tình và dịch vụ hướng dẫn chuyên nghiệp!"

Nói xong, Tô Dương uống một ngụm trà rồi tổng kết:


"Vì vậy, hôm nay tôi đã đến đây!"

Tất cả nhân viên đều im lặng!

Hầu hết mọi người đều nghĩ Tô Dương quá lý tưởng.

Một số nhân viên đã bắt đầu suy nghĩ xem có nên tìm một chỗ làm khác không.

Không bán khóa học, phòng gym sớm muộn gì cũng đóng cửa!

Huấn luyện viên Điền Thắng thì thầm với đồng nghiệp Trịnh Kiến Ba bên cạnh: "Thằng nhóc giàu có này đúng là hỗn láo, nếu hắn làm phòng gym phá sản, chúng ta đều sẽ thất nghiệp!"

Trịnh Kiến Ba cũng bất đắc dĩ nói: "Không còn cách nào khác, ai bảo hắn là ông chủ chứ?"

Viên Tư Tư cũng nhíu mày.

Phòng gym được trang trí sang trọng, vị trí tốt, định vị trung cao cấp, nếu phải chuyển sang làm ở một phòng gym khác, thu nhập của cô rất có thể sẽ giảm mạnh!

Dù sao, nếu phòng gym mà cô làm việc chỉ có một hai trăm mét vuông, thiết bị cũ kỹ, làm sao cô dám yêu cầu khách hàng trả giá cao cho các khóa học cá nhân?

Từ Chí Bình hít một hơi sâu, giơ tay phải lên, biểu thị rằng mình có điều muốn nói.

Tô Dương gật đầu với anh ta: "Quản lý Từ, anh có điều gì muốn nói à?"

"Vâng, thưa ông chủ!"

Từ Chí Bình biết, bây giờ anh phải đứng ra.

"Vậy anh nói đi!"

Từ Chí Bình đứng dậy nói thẳng:

"Ông chủ, có lẽ ông chưa hiểu rõ ngành gym trong nước chúng ta, nếu chỉ đơn thuần bán thẻ năm, thẻ sáu tháng...!phòng gym của chúng ta sẽ không thể có lợi nhuận!"

"Chúng ta phải cố gắng bán càng nhiều khóa học cá nhân càng tốt, tổ chức các lớp giảm cân, lớp yoga để đảm bảo phòng gym không bị lỗ, mới có thể giúp phòng gym kiếm tiền!"

Tô Dương gật đầu: "Được rồi, tôi biết điều này!"

Nhưng anh nhanh chóng chuyển hướng: "Nhưng, tôi không quan tâm liệu phòng gym có kiếm tiền hay không!"

Nghe thấy lời này, tất cả nhân viên trong phòng gym đều cảm thấy lạnh lẽo trong lòng.

Gặp phải ông chủ tùy hứng như vậy, nhân viên nào cũng sẽ đau đầu!

Điền Thắng đứng dậy, cổ cứng đờ nói: "Ông chủ không quan tâm liệu phòng gym có kiếm tiền hay không, nhưng chúng tôi quan tâm!"


"Tôi hiểu mà, nhưng tôi sẽ không để phòng gym đóng cửa." Tô Dương bình tĩnh nói: "Nếu các bạn làm việc chăm chỉ cho tôi, tôi sẽ để các bạn kiếm được nhiều tiền hơn!"

Từ Chí Bình hỏi: "Ông chủ, ý ông là gì?"

"Tôi đã xem bảng lương của các bạn, hầu hết các huấn luyện viên có thể kiếm được hơn mười nghìn mỗi tháng, nhưng cũng có một phần ba huấn luyện viên chỉ kiếm được vài nghìn mỗi tháng!"

Những huấn luyện viên mỗi tháng chỉ kiếm được vài nghìn đều xấu hổ cúi đầu.

Họ cũng may mắn vì gần đây Trương Lượng muốn chuyển nhượng phòng gym.

Nếu không, một số người trong số họ chắc chắn đã bị loại bỏ!

"Tôi quyết định tăng lương cơ bản cho các huấn luyện viên!" Tô Dương hắng giọng tuyên bố, "Lương cơ bản của mỗi huấn luyện viên sẽ tăng từ ba nghìn lên mười nghìn!"

Gần như tất cả các huấn luyện viên đều ngạc nhiên nhìn Tô Dương.

Họ không thể ngờ rằng Tô Dương lại trực tiếp tăng lương cơ bản cho họ, và tăng hẳn bảy nghìn!

"Lương cơ bản tăng, nhưng yêu cầu của tôi đối với các bạn cũng tăng lên!"

"Từ bây giờ, không ai được phép ép buộc khách hàng mua các khóa học cá nhân bằng bất kỳ hình thức nào.

Các bạn phải đối xử với mỗi khách hàng bằng sự nhiệt tình và chuyên nghiệp!"

"Tôi hy vọng các bạn sẽ dùng kiến thức chuyên môn và thái độ chuyên nghiệp để giành được sự tin tưởng của khách hàng, để khách hàng tự nguyện mua các khóa học của các bạn!"

"Sau này, các khóa học cá nhân và các lớp học khác tôi sẽ tìm bên thứ ba để thực hiện khảo sát khách hàng, để khách hàng đánh giá các bạn!"

"Những ai được khách hàng đánh giá cao sẽ nhận được tỷ lệ hoa hồng cao hơn, những ai bị đánh giá thấp hoặc bị khiếu nại sẽ giảm hoa hồng, thậm chí không có hoa hồng, hoặc bị sa thải!"

Nói đến đây, Viên Tư Tư đột nhiên giơ tay.

"Viên Tư Tư, cô có điều gì muốn hỏi sao?"

"Ông chủ, nếu khách hàng cố tình đánh giá thấp tôi thì sao?"

"Nếu khách hàng đánh giá thấp hoặc khiếu nại, tôi sẽ cho người xem lại camera giám sát để kiểm tra, sẽ không để các bạn bị oan!" Tô Dương nhìn Viên Tư Tư một cái rồi nói: "Các bạn cũng có thể gắn thiết bị quay phim trên người, chi phí sẽ do phòng gym thanh toán."

"Vậy thì không vấn đề gì rồi!"

Viên Tư Tư yên tâm.

Nhiều người mua khóa học cá nhân từ cô không thực sự muốn tập gym!

"Từ bây giờ sẽ không có chỉ tiêu bán khóa học, cũng không loại bỏ các bạn vì bán được ít khóa học, tôi chủ yếu xem xét thái độ phục vụ của các bạn!"

Một vài huấn luyện viên bán được ít khóa học tỏ vẻ vui mừng!

"Thêm vào đó, tôi cũng sẽ cho các thành viên đánh giá về chuyên môn và thái độ phục vụ của các bạn, nếu họ thích các bạn, họ có thể bầu chọn cho các bạn!"

"Thành viên thẻ tháng được ba phiếu, thẻ quý được mười phiếu, thẻ nửa năm được hai mươi lăm phiếu, thẻ năm được năm mươi phiếu..."

"Mỗi tháng, năm huấn luyện viên có số phiếu cao nhất sẽ nhận được danh hiệu 'Huấn luyện viên được yêu thích nhất' và lần lượt nhận thưởng một vạn, tám nghìn, sáu nghìn, năm nghìn và ba nghìn đồng!"

"Thứ hạng này cũng sẽ ảnh hưởng đến việc phát thưởng sau này!"


Nói xong những điều này, Tô Dương mới nhẹ nhõm một chút.

Anh vốn là người hơi nội tâm, để anh nói nhiều như vậy một lúc quả thật không dễ dàng!

Mọi người đều biết rằng Tô Dương đang thực hiện cuộc cải cách lớn đối với Tinh Hỏa Gym!

Thực sự là một cuộc cải cách lớn!

"Tạm thời như vậy đã, sau này có thể sẽ bổ sung thêm!" Tô Dương cảm thấy đã đủ, liền hỏi tiếp, "Các bạn còn ý kiến gì không?"

Từ Chí Bình giơ tay trước tiên.

"Quản lý Từ, anh nói đi!"

Từ Chí Bình có chút lo lắng nói: "Tôi biết ông chủ cải cách như vậy, thực sự có thể nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng ta, nhưng phòng gym của chúng ta rất có thể sẽ bị lỗ!"

"Lỗ sao?"

Tô Dương cười.

Anh hỏi Từ Chí Bình: "Mỗi tháng lỗ năm mươi nghìn thì sao?"

"Hả???"

Trong chốc lát, Từ Chí Bình không kịp phản ứng.

Anh hoàn toàn không theo kịp suy nghĩ của Tô Dương.

Các nhân viên phòng gym khác cũng tương tự như Từ Chí Bình!

"Tôi đã nói, mở phòng gym là sở thích và cũng là ước mơ của tôi!" Tô Dương không vòng vo, mà cười thẳng thắn với mọi người, "Tôi sẵn sàng bỏ ra một tỷ để thực hiện ước mơ nhỏ bé này, mỗi tháng lỗ năm mươi nghìn, tôi có thể kiên trì lỗ trong hai mươi năm!"

Dùng một tỷ để thực hiện ước mơ?

Mỗi tháng lỗ năm mươi nghìn, kiên trì lỗ trong hai mươi năm?

Nghe đến đây, gần như tất cả mọi người đều ngây ra!

Tô Dương tiếp tục nói: "Chỉ cần mọi người sẵn lòng theo tôi, giúp tôi thực hiện ước mơ, xây dựng một phòng gym mà tôi tưởng tượng, tôi Tô Dương tuyệt đối không để các bạn thiệt thòi về tiền bạc!"

Lúc này, gần như tất cả mọi người đều thấy Tô Dương tỏa ra ánh sáng vàng rực rỡ!

Anh không nói rõ!

Nhưng mọi người đều coi anh là một thiếu gia nhà giàu thực sự!

Loại người không thiếu tiền!